Política de Privacidad

Última actualización: 13 de octubre de 2025

En DOMINICANPLAZA nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal.

1. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos para ofrecerte nuestros servicios:

• Datos personales: nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección.
• Información de pago: procesada de forma segura mediante proveedores externos; no almacenamos los datos de tus tarjetas en nuestros servidores.
• Datos de uso: historial de compras, preferencias, navegación dentro de la aplicación o sitio y ubicación (solo cuando es necesaria para la entrega de productos o servicios).

2. Uso de la información

• Procesar y gestionar tus pedidos y pagos.
• Enviar notificaciones sobre el estado de tus compras, promociones o actualizaciones.
• Mejorar la funcionalidad, seguridad y experiencia general de la plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales o regulatorias cuando corresponda.

3. Compartición de datos

Podemos compartir tu información únicamente cuando sea necesario y bajo condiciones seguras:

• Comercios afiliados: para procesar y entregar tus pedidos.
• Proveedores de servicios: como procesadores de pago, empresas de mensajería o servicios de soporte técnico.
• Autoridades competentes: cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos.

Importante: En ningún caso vendemos ni comercializamos tus datos personales a terceros.

4. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún sistema de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

5. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que tengamos sobre ti.
• Rectificar datos inexactos o desactualizados.
• Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.

Para ejercer estos derechos, por favor escríbenos a: info@dominicanplaza.com.